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Rechtliche Hinweise
Firmenname und Rechtsform: NUMIA-Vereinigung
Postanschrift des Hauptsitzes: Avda. de Roma, 32 Escalera B Entlo 5 08015 Barcelona, Spanien
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: G67376459
Telefonnummer: +34 602 63 80 05
E-Mail-Adresse: [email protected]
Regie: Jose Garcia; Sergio Tella
Publikationsleiter: Jose Garcia
Verantwortliche Person für den Schutz von Minderjährigen: Jose Garcia
Registrierung: Vereinsregister Barcelona
Gastgeber: Hetzner Online GmbH Industriestr. 25 Geschäftsführer: Martin Hetzner,91710 Gunzenhausen | Deutschland NürnbergStephan Konvickova, Günther Müller Tel.: +49 9831 505-0
Registeramt Ansbach: HRB 6089 USt-IdNr.: DE812871812 Info@Hetzner.com | www.Hetzner.com
DATENSCHUTZRICHTLINIE
1. Datenverarbeitung
Gemäß den Bestimmungen des spanischen Datenschutzgesetzes (Ley Orgánica 15/1999 vom 13. Dezember) informiert NUMIA seine Kunden darüber, dass alle von ihnen angegebenen personenbezogenen Daten in einer automatisierten Datei gespeichert werden, die bei der spanischen Datenschutzbehörde registriert ist. Diese Datei wird von NUMIA mit Sitz in der Avda. Roma 5-7, Barcelona, und der spanischen Steuernummer (CIF) G-67376459 erstellt und geführt. E-Mail: [email protected]
Diese Datei dient der einfacheren Auftragsabwicklung und dem Versand zukünftiger Angebote zu Produkten und Dienstleistungen, die für unsere Kunden von Interesse sein könnten. Wir weisen außerdem darauf hin, dass NUMIA nach der Anonymisierung der Daten Informationen über das Surf- und Konsumverhalten der Nutzer für statistische und/oder kommerzielle Zwecke verwenden kann.
NUMIA garantiert die Sicherheit und Vertraulichkeit der bereitgestellten Daten. Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu wahren und diese zu schützen, indem wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder Nutzung zu verhindern. Daher werden alle Informationen über unsere Kunden weder für kommerzielle Zwecke verwendet noch an Dritte weitergegeben.
NUMIA-Kunden können ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch jederzeit ausüben, indem sie eine schriftliche Anfrage an unsere E-Mail-Adresse senden: [email protected]
2.Cookie-Richtlinie
Socialgluten.com verwendet “Cookies” ausschließlich zu dem Zweck, einen besseren, personalisierten Service zu bieten und das Durchsuchen der Seiten einfacher und besser auf die Präferenzen der Nutzer abgestimmt zu gestalten.
Ein “Cookie” ist eine kleine Textdatei, die ein Webserver auf der Festplatte des Nutzers speichert. Cookies können eine Person nicht identifizieren, da sie keine personenbezogenen Daten enthalten und weder als Code ausgeführt werden können noch Viren enthalten.
Socialgluten.com verwendet zwei Arten von Cookies: Erstanbieter- oder technische Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und die Bereitstellung der Socialgluten.com-Dienste erforderlich sind, und Drittanbieter-Cookies wie Analyse-Cookies, die für die Nachverfolgung und statistische Analyse der Nutzer, die auf Socialgluten.com zugreifen, oder Social-Network-Cookies erforderlich sind.
Erstanbieter-Cookies: Diese Cookies helfen uns beispielsweise dabei, Ihre Benutzereinstellungen (Sprache und die Version von Socialgluten.com, von der aus Sie surfen) zu speichern, sodass Sie bei späteren Besuchen dieselbe Version aufrufen. Sie ermöglichen es uns außerdem, Ihren Warenkorb zu verwalten und die Produkte zu speichern, die Sie während Ihres Besuchs auf unseren Seiten hinzufügen.
Dadurch müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort nicht jedes Mal neu eingeben, wenn Sie Socialgluten.com besuchen, um unsere sozialen Funktionen wie Blogs, Forum und Message Board zu nutzen. In der Kopfzeile von Socialgluten.com wird “Hallo” gefolgt von Ihrem Benutzernamen (falls vorhanden) oder Ihrer E-Mail-Adresse angezeigt. Dies erleichtert Ihnen die Navigation auf unserer Website. Bitte nutzen Sie die Option “Abmelden”, wenn Sie von einem öffentlichen Computer auf unsere Website zugreifen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten stets identifizieren müssen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten oder auf den Bereich “Mein Konto” zuzugreifen, unabhängig davon, ob Sie sich bereits zuvor identifiziert haben.
Cookies von Drittanbietern:Diese Website verwendet Analyse-Cookies. Wir nutzen Google Analytics, um die Zugriffe auf unsere Seiten zu erfassen und statistisch auszuwerten. Diese Cookies identifizieren den Nutzer nicht und speichern keine privaten Daten; sie sammeln lediglich anonyme Informationen über die Aktivitäten der Nutzer auf Socialgluten.com zu statistischen Zwecken.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können diese jedoch auch blockieren oder ablehnen. Wenn Cookies deaktiviert sind, können Sie die Website weiterhin besuchen. Um jedoch einen Kauf auf Socialgluten.com zu tätigen, muss Ihr Browser Session-Cookies akzeptieren. Diese sind nur während Ihres Besuchs auf Socialgluten.com aktiv und werden beim Schließen des Browsers gelöscht.
Die “Hilfe”-Sektion der meisten Browser erklärt, wie Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers ändern können:
Chrom: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Forscher: https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Safari: https://support.apple.com/kb/ph5042
Socialgluten.com behält sich das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie gemäß gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben oder zur Anpassung an Anweisungen der spanischen Datenschutzbehörde zu ändern; daher wird Nutzern empfohlen, diese regelmäßig zu besuchen.
3.Ausübung von Datenschutzrechten
Das Unternehmen, dem gehört www.socialgluten.com NUMIA, Avda. Roma, 5-7 08015 Barcelona. E-Mail: [email protected]
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem Sie an NUMIA, Avda. Roma, 5-7, 08015 Barcelona schreiben oder eine E-Mail an info senden.@socialgluten.com. Sie können uns auch telefonisch unter der Nummer 602-63-80-05 erreichen.
Die Anfrage des Nutzers muss folgende gesetzlich festgelegte Mindestinhaltsanforderungen erfüllen:
Vor- und Nachname.
Fotokopie des Personalausweises, elektronische Unterschrift oder eingescannte Kopie des Personalausweises.
Konkrete Anfrage.
Adresse für Benachrichtigungszwecke.
Datum und Unterschrift des Antragstellers
Aufgrund der Art des Dienstes und der Inhalte der Website ist es unerlässlich, registrierten Nutzern kommerzielle Mitteilungen per E-Mail zukommen zu lassen. Erfolgt die im vorhergehenden Absatz vorgesehene Datenlöschung, führt dies automatisch zur Beendigung des Nutzerstatus. registrierter Benutzer von SocialGluten.
4. Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene, es sei denn, einige unserer Dienstleistungen sind speziell für Minderjährige bestimmt., SocialGluten Für die Erhebung personenbezogener Daten bzw. gegebenenfalls für deren automatisierte Verarbeitung wird gemäß geltendem Recht die Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten eingeholt. Ist der registrierte Nutzer minderjährig, ist die vorherige Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich, bevor seine personenbezogenen Daten in die Formulare der Website aufgenommen werden dürfen.
Datenschutzerklärung überarbeitet gemäß DSGVO (EU) 2016/679
Letzte Aktualisierung: Mai 2018
Um auf die Dienste von SocialGluten zugreifen und/oder diese nutzen zu können, müssen die Nutzer SocialGluten zunächst bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie SocialGluten Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verwendet. Aktualisierungen dieser Version der Datenschutzrichtlinie berücksichtigen Änderungen im Datenschutzrecht.
Was sind personenbezogene Daten?
Gemäß den geltenden Vorschriften sind personenbezogene Daten wie folgt zu verstehen: alle Informationen, die es ermöglichen, eine natürliche Person direkt oder indirekt zu identifizieren.
Als personenbezogene Daten betrachten wir alle Informationen, die pseudonymisiert, dissoziiert oder aggregiert wurden und daher keine Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen.
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Alle Kommentare, Fragen und Anfragen bezüglich unserer Verwendung Ihrer Daten sind willkommen und sollten an NUMIA, Avda. Roma, 5-7 08015 Barcelona oder per E-Mail an [email protected] gerichtet werden.
Erhebung personenbezogener Daten
Wichtig zu wissen ist, dass wir nur dann Daten erheben, wenn Sie unsere Plattform oder damit verbundene Dienste nutzen, wie beispielsweise unsere Website oder unsere mobile App, die sowohl für iOS als auch für Android verfügbar ist.
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen unseren Service anbieten können:
- Name und Nachname
- Telefon
- Postanschrift
- Firmen-ID oder Steueridentifikationsnummer (wenn Sie eine Rechnung anfordern)
- Rechnungsadresse (wenn Sie eine Rechnung anfordern)
Daten, die wir automatisch für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Plattform erfassen:
- IP-Adresse, von der aus Sie sich mit unserer Website verbunden haben
- Gerät, mit dem Sie Ihren Kauf bei SocialGluten getätigt haben
- Interaktionen auf unserer Website, beispielsweise ob Sie eine Produktkategorie besucht haben.
- Seitenaufrufstatistik
- Geolokalisierungsdaten von Postadressen
Bezüglich der Cookies, die wir in Ihrem Browser speichern, in https://SocialGluten.com/compra-online/cookies Sie verfügen über alle Informationen.
Darüber hinaus protokollieren wir Ihre Gespräche mit dem Chat-Support und mit Händlern, um einen optimalen Service zu gewährleisten.
Nutzung personenbezogener Daten
Während Sie die Dienste von SocialGluten nutzen, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Einkäufe vorzubereiten und an Ihre Adresse zu versenden, Ihr Nutzererlebnis auf unserer Website und in unserer mobilen App zu verbessern, etwaige Probleme schnellstmöglich zu beheben, Ihnen Produkte zu empfehlen, Sie über Angebote zu informieren, damit Sie bei Ihren Einkäufen maximal sparen können, und potenzielle Betrugsfälle auf unserer Plattform aufzudecken, zu untersuchen und zu verhindern. Letztendlich möchten wir Ihnen so den bestmöglichen Online-Service bieten.
SocialGluten garantiert, dass in seinen Einrichtungen, Systemen und Dateien angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen wurden. Wir garantieren außerdem die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten und deren Weitergabe an Dritte ohne Ihr Wissen. SocialGluten wird jedoch personenbezogene Daten und alle anderen Informationen, die sich im Besitz von SocialGluten befinden oder über seine Systeme zugänglich sind, an die zuständigen Behörden weitergeben, wenn dies nach geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist.
Was Sie mit Ihren persönlichen Daten tun können
- Sie können eine Kopie Ihrer bei SocialGluten gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern. Senden Sie dazu eine E-Mail an [email protected] Sie geben damit an, dass Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten wünschen. Aus Sicherheitsgründen müssen wir die Identität des Anfragenden überprüfen. Dazu senden Sie uns bitte die E-Mail, in der Sie die Daten anfordern, an [E-Mail-Adresse/-adresse]. dasselbe E-Mail-Konto Wir verwenden die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei SocialGluten registriert haben, um Ihnen die angeforderten Informationen innerhalb von 30 Tagen, wie gesetzlich vorgeschrieben, zukommen zu lassen.
- Sie können Ihre persönlichen Daten löschen. Dazu müssen Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: [email protected]Stornierung beantragt. Wenn Sie dies tun, können diese Daten später nicht wiederhergestellt werden.
Wie wir Ihre Daten weitergeben
Um Ihnen unseren Service bei SocialGluten anbieten zu können, müssen wir einige Ihrer personenbezogenen Daten an andere Unternehmen weitergeben. In der folgenden Liste erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Name und Nachname
Unser Team ist für die Vorbereitung Ihrer Bestellung zuständig und benötigt daher Ihren Namen, um Ihre Bestellung dem Lieferfahrer aushändigen zu können.
Unsere Logistikpartner sind für die Planung der Lieferrouten zuständig und benötigen Ihren Namen, um Ihre Bestellung abholen zu können.
Unser Kundenservice-Tool benötigt diese Informationen, um die Anfragen zu bearbeiten, die Sie uns per E-Mail senden. [email protected]
SocialGluten benötigt Ihre E-Mail-Adresse, um eventuelle Probleme mit Ihnen klären zu können.
Unser CRM-Tool benötigt diese Informationen, um Ihnen E-Mails mit den besten Angeboten zu senden.
Unser Kundenservice-Tool benötigt diese Informationen, um die Anfragen zu bearbeiten, die Sie uns per E-Mail an [email protected] senden.
Telefon
Unsere Logistikpartner benötigen Ihre Telefonnummer, um eventuelle Probleme während der Lieferung zu beheben und Sie gegebenenfalls über unsere Ankunft bei Ihnen zu Hause zu informieren.
Unser CRM-Tool benötigt diese Daten, um Ihnen Benachrichtigungen auf Ihr Mobiltelefon zu senden, sei es per Push-Benachrichtigung oder SMS-Alarm, über Angebote, die Sie interessieren könnten.
Unser Kundenservice-Tool benötigt diese Informationen, um die Anfragen zu bearbeiten, die Sie uns per E-Mail senden. [email protected]
Postanschrift
Unsere Logistikpartner benötigen Ihre Postanschrift, um Ihre Bestellung ausliefern zu können.
Firmen-ID oder Steuer-ID
Auf Wunsch senden wir die Daten an unser Finanztool, um Rechnungen für Ihre Einkäufe zu erstellen.
Rechnungsadresse
Wir senden die Daten an unser Finanztool, um Rechnungen für Ihre Einkäufe zu erstellen.
Abrechnungsdaten im Zusammenhang mit wirtschaftlichen Transaktionen oder erbrachten Dienstleistungen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gespeichert.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Ihre personenbezogenen Daten müssen so lange in unseren Systemen gespeichert bleiben, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistung, zur Erfüllung aller rechtlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistung und zur Einhaltung etwaiger gesetzlicher Bestimmungen, die SocialGluten gegebenenfalls außer Kraft setzen, erforderlich ist.
Die Dauer der Datenaufbewahrung variiert jedoch je nach Kontext der von uns angebotenen Dienstleistung oder den für uns geltenden rechtlichen Verpflichtungen.
Beispielsweise können folgende Fälle die Datenaufbewahrung beeinflussen:
– Die Leistungsfähigkeit unserer Produkte erhalten und verbessern, indem wir die Systeme sicher und optimiert halten.
– Finanzunterlagen für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum führen.
Datensicherheit
Wir ergreifen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen. Bezüglich Ihres Passworts für den Zugang zu SocialGluten sind Sie für dessen Geheimhaltung verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, es mit niemandem zu teilen.
Zu Ihrer Sicherheit nutzt SocialGluten ein sicheres Zahlungsportal für Kreditkartenzahlungen. Die von Ihnen eingegebenen Bankdaten werden verschlüsselt und sicher an die Server des Zahlungsportals übermittelt, wo sie anschließend mit Ihrer ausstellenden Bank abgeglichen werden, um Betrug und Missbrauch zu verhindern.
Trusted Shops DemoShop
Das Trusted Shops-Gütesiegel ist in diese Website integriert, um sein Qualitätssiegel und die gesammelten Bewertungen anzuzeigen sowie um Käufern nach ihrer Bestellung Trusted Shops-Produkte anzubieten.
Dies dient im Rahmen einer Interessenabwägung der Wahrung unseres überwiegenden berechtigten Interesses an der optimalen Vermarktung unseres Angebots durch die Ermöglichung sicherer Käufe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienstleistungen sind Bestandteil des Angebots der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland. Die Bereitstellung des Trustbadge erfolgt über einen Content Delivery Network (CDN)-Anbieter im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
Trusted Shops GmbH nutzt Dienstleister in den USA. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist gewährleistet. Weitere Informationen zur Datensicherheit von Trusted Shops GmbH finden Sie hier: https://www.trustedshops.es/aviso-legal/
Bei jedem Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch eine Serverprotokolldatei. Diese enthält die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) sowie den Besuch selbst. Die individuellen Zugriffsdaten werden zur Sicherheitsanalyse in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Protokolldateien werden spätestens 90 Tage nach ihrer Erstellung automatisch gelöscht.
Zusätzliche personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übermittelt, wenn Sie nach Ihrer Bestellung die Nutzung von Trusted Shops-Produkten gewählt oder sich bereits dafür registriert haben. In diesem Fall gilt die vertragliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Trusted Shops. Die personenbezogenen Daten werden zu diesem Zweck automatisch aus den Bestelldetails erhoben.
Die Überprüfung, ob Sie als Käufer bereits für ein Produkt registriert sind, erfolgt automatisch anhand eines neutralen Parameters: Ihrer E-Mail-Adresse. Dies geschieht mittels einer Einweg-Verschlüsselungsfunktion mit Hash-Algorithmus. Vor der Übermittlung wird Ihre E-Mail-Adresse in einen Hash-Wert umgewandelt, den Trusted Shops nicht entschlüsseln kann. Nach erfolgreicher Überprüfung wird der Parameter automatisch gelöscht.
Dies ist erforderlich, um unsere berechtigten Interessen sowie die berechtigten Interessen von Trusted Shops an der Bereitstellung der Käuferschutzgarantie für diese Bestellung und an den Transaktionsbewertungsdiensten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zu wahren. Weitere Informationen, einschließlich Ihres Widerspruchsrechts, finden Sie in der oben verlinkten Datenschutzerklärung von Trusted Shops oder im Trustbadge.
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