[vc_row] [vc_column width = »5/6 ″] [vc_column_text]
TERMOS E CONDICIÓNS
1.Termos e condicións
Estes Termos e Condicións regulan o uso do servizo web de SocialGluten Internet socialgluten.com Está xestionado por NUMIA, unha organización sen ánimo de lucro, con CIF-G-67376459 con domicilio social en Calabria, 149 Entlo 1 de Barcelona, España.
O uso do sitio web SocialGluten atribúe a condición de usuario ao sitio web Socialgluten.com e expresa o cumprimento íntegro e sen reservas do Usuario de todos os termos e condicións.
Polo tanto, o Usuario debe ler detidamente o contido destes Termos e condicións en cada unha das ocasións nas que pretende utilizar o sitio web de SocialGluten. O acceso e / ou uso destes servizos e contidos expresa a aceptación total e incondicional do Usuario dos Termos e condicións na versión publicada por SocialGluten no seu sitio web socialgluten.com no momento en que se produce ese acceso e / ou usar.
O Usuario declara maior de idade e ten capacidade legal suficiente para estar obrigado por estes Termos e Condicións, así como ler e comprender o seu contido. Así mesmo, vostede acepta expresamente e sen excepción que o acceso e uso deste sitio web e dos seus contidos ten lugar baixo a súa exclusiva responsabilidade.
2. Condicións de acceso e uso do sitio web
O Usuario deberá rexistrarse como tal, completando o formulario para tal fin, recibindo un nome de usuario e un contrasinal identificativos, que teñen un carácter persoal e intransferible, e que lle permitirá ao Usuario formalizar con SocialGluten a compra daqueles produtos nos que se atopa. interesado
O rexistro como cliente é gratuíto.
O Usuario rexistrado acepta facer un uso dilixente e manter o contrasinal e o nome de usuario asignados para acceder en segredo aos servizos. En caso de perda do seu contrasinal e nome de usuario, póñase en contacto connosco inmediatamente.
Só un cliente por enderezo de entrega é válido, de xeito que o mesmo cliente pode ter diferentes enderezos de entrega asociados á mesma conta de usuario.
Os usuarios que se convertan en socios formarán parte da Asociación Consumo e Saúde (OCS) pagarán unha taxa de 9,99 euros ao ano e beneficiaranse de reducións significativas sobre o prezo habitual de todos os produtos na web durante un ano natural. Estes descontos non se poden combinar con outras ofertas.
3.Modalidades de pedido, prezo e gastos de envío
Os usuarios teñen a posibilidade de realizar todos os seus pedidos dende o sitio web: socialgluten.com. Cada usuario de SocialGluten declara con plena capacidade para usar tarxetas de crédito e contas de Paypal e afirma que teñen fondos suficientes para cubrir todos os custos resultantes da compra de produtos a través de socialgluten.com.
Ao premer o botón "Pagar" durante o proceso de compra, o usuario declara aceptar totalmente e sen reserva todos estes Termos e condicións.
Todos os prezos que figuran na lista dos nosos produtos están con impostos sempre que na configuración inicial seleccionase como país de envío un dos países da Unión Europea e sen impostos no resto. En España, no caso de Canarias, se o usuario está identificado, os prezos tamén aparecen sen impostos. Isto débese a que os impostos aplicables varían segundo o país dende o que se efectúe a compra.
En relación co Imposto sobre o Valor Engadido, por regra xeral, aplicarase o tipo do imposto do 10% no territorio da Unión Europea onde resulte aplicable este imposto. Todas as empresas pertencentes a países da Unión Europea excepto España e que estean rexistradas como operador intracomunitario estarán exentas de pagar este imposto. O IVE non se pasará á venda a ningún outro país do mundo, non obstante os sistemas aduaneiros de cada país aplicarán os correspondentes impostos.
Polo seu réxime fiscal especial, as áreas xeográficas correspondentes a Canarias considéranse territorios extracomunitarios. Polo tanto, as compras realizadas por residentes nestes territorios están exentas de IVE (todos os despachos de aduanas e os impostos de importación non están incluídos no prezo do produto ou envío, e deben pagarse en destino polo destinatario da mercadoría).
Os prezos mostrados en Socialgluten.com poderán ser revisados e modificados se as condicións o requiren en calquera momento.
Os datos rexistrados por SocialGluten constitúen unha proba das transaccións realizadas entre socialgluten.com e os usuarios. SocialGluten confirmará o seu pedido enviando un correo electrónico. Por este motivo e xuntos por razóns de seguridade non está permitida a creación de contas de usuario en SocialGluten a través de servizos de correo electrónico temporais como (pero non limitándose a) Spamgourmet, 10minutemail, Jetable, Yopmail, Mailcatch, Guerrillamail, etc.
A información contractual preséntase en castelán.
Os gastos de envío calcularanse en función das características dos produtos de cada pedido.
Aínda así, e por defecto os gastos de envío, para produtos secos (produtos non refrixerados), serán de 4,99 euros (estándar, de 48 a 72 horas) e de 7.99 euros (express 24 48 horas) para península ata un máximo de 10 kg. . Para Alemaña, Reino Unido, Italia e Holanda son 9,99 Eur. Os gastos de envío a Francia son de 11,9 Eur ata 10 kg de peso. Para Bélxica, Holanda e Luxemburgo de 13,9 euros Gastos de envío para Baleares de 7,9 euros e 14,99 euros para Canarias ata 10 kg. En todos os casos, para pedidos superiores a esa cantidade, cobrarase 1 euro por cada kg. adicional.
As imaxes que acompañan aos produtos ofrecidos son ilustrativas e poden non coincidir co produto ofrecido xa que as renovamos continuamente. Aínda así, en SocialGluten sempre nos esforzaremos para que o título e a descrición coincidan coa fotografía do produto que recibirás.
Socialgluten resérvase o dereito a cancelar un pedido unilateralmente se considera que non se dan as condicións adecuadas para un transporte viable economicamente ou operativamente e / ou cando se considere oportuno.
SocialGluten resérvase o dereito a rexeitar unha orde de calquera usuario co que teña unha disputa.
4.Produtos en oferta
Todos os produtos que Socialgluten.com promove a un prezo especial serán expostos na web coa seguinte información: prezo da oferta, prezo habitual, porcentaxe de desconto e data de finalización da oferta ou promoción. Estas ofertas estarán dispoñibles ata a data indicada, excepto cando agoten as existencias, nese caso o produto desaparecerá automaticamente do sitio web.
As ofertas non se poden combinar con outras ofertas, packs, rebaixas ou promocións especiais en vigor. A oferta con maior desconto aplicarase sempre.
Calquera paquete considérase unha promoción especial e non está suxeito a ningún outro desconto.
5.Pago e seguridade
O pago das compras realízase con tarxeta bancaria ou PayPal. As tarxetas bancarias aceptadas son: Visa e MasterCard.
No caso de que o POS (Terminal Punto de Venda) informase da negación da tarxeta, a orde será cancelada automaticamente.
SocialGluten confiou a súa seguridade no sistema de pago mediante tarxeta de crédito a unha pasarela de pago. Os datos bancarios introducidos criptanse e transmítense de forma segura aos servidores do banco e, posteriormente, verifícanse co banco emisor para evitar posibles fraudes e abusos.
Este procedemento de entrada de datos está garantido pola tecnoloxía de cifrado SSL (Secure Socket Layer) -128, un dos sistemas de protección máis avanzados e eficaces dispoñibles actualmente, grazas aos cales, ningún terceiro terá acceso a esta información a través de Internet. Datos bancarios introducidos polo cliente.
Só o Banco e PayPal teñen acceso aos datos bancarios ligados a estes métodos de pago SocialGluten non coñece nin rexistra estes datos durante a transacción de pagamento ou en ningún outro momento.
6.Disponibilidade e entrega
Se o produto non está dispoñible despois de realizado o pedido, informarase ao usuario por correo electrónico ou por teléfono (ao teléfono que o usuario rexistrou) do feito, e poderá elixir ou cancelar a totalidade orde ou modificalo incluíndo o seu importe económico correspondente.
Nese caso, a velocidade da devolución na conta bancaria do cliente dependerá do tipo de tarxeta empregada na compra e das condicións de cada banco.
SocialGluten fará todo o posible para entregar nun tempo e forma especificados durante o proceso de compra. O prazo basearase na dispoñibilidade do servizo no seu código postal e pode ser, e despois de 48 horas do final da compra, calquera dos seguintes 7 días hábiles despois do final da compra.
Cada vez que se envía unha orde, o comprador recibirá un correo electrónico despois do pago da compra.
A orde de compra correspondente ao pedido estará dispoñible en SocialGluten, unha vez que se confirme o pago, desde a emisión do correo electrónico. Esta orde de compra orixinal inclúe IVE.
SocialGluten solicitará ao usuario que escolla o lugar de entrega, especificando o seu enderezo, oficina ou centro onde quere que se entregue o produto, ademais do número de teléfono de contacto no caso de que se produza algún incidente coa entrega.
Considérase que cada entrega se realiza desde a entrega do produto por parte do transportista ao cliente no lugar indicado por el para a entrega do pedido no momento da contratación, materializado polo sistema de control empregado polo transportista.
As reservas e reclamacións deben dirixirse a Socialgluten por correo electrónico a [protexido por correo electrónico]. No caso de que o seu paquete quede roto, mollado ou cre que o seu contido pode estar danado, é importante que o rexistre na nota de entrega do transportista no momento da entrega e indique o incidente por correo electrónico á dirección. [protexido por correo electrónico]. ou chamando ao 602 63 80 05 nun prazo máximo de 24 horas desde a recepción da mercadoría.
7. Áreas de entrega
A zona de entrega cuberta por SocialGluten é toda España e Portugal, Francia, Bélxica, Suíza, Alemaña, Luxemburgo, Reino Unido, Holanda, Italia e Baleares e Canarias, Ceuta e Melilla.
8. Garantía e devolución
As garantías e os servizos posvenda rexeranse polo Real decreto lexislativo 1/2007, do 16 de novembro, polo que se aproba o texto da Lei xeral para a defensa dos consumidores e usuarios. De acordo con esta regra, o vendedor está obrigado a entregar ao consumidor e usuario produtos que cumpran o contrato, respondéndolle de calquera falta de conformidade. O consumidor e usuario teñen dereito a reparar o produto, a súa substitución, a redución de prezos ou a rescisión do contrato. Os termos legais son de dous anos de duración da garantía desde a entrega do produto e dous meses desde o momento en que o usuario coñeza a falta de conformidade co produto para comunicarllo ao vendedor.
socialgluten.com Ofrece unha garantía cando se producen defectos nos artigos que se solicitaron, nese caso o cliente ten (14 días naturais) para comunicar que quere facer unha devolución.
SocialGluten indicará os pasos a seguir para facer o devandito retorno. Se realizas a devolución dentro dos 14 días seguintes á recepción do pedido, a devolución será gratuita. En caso contrario, os gastos de transporte serán da súa parte. Podes contactar a través do teléfono 602 63 80 05 ou enviando un correo electrónico a [protexido por correo electrónico].
Excepto para os casos en que a orde sexa defectuosa ou en mal estado, os produtos que se devolverán deberán manter as características orixinais e os envases intactos para ser aceptada a devolución.
- En ningún caso se poderá facer a devolución dos produtos que se utilizaron.
- A devolución do importe correspondente será efectiva cando recibamos o produto de volta e comprobemos que se atopa en perfectas condicións.
- Se o produto ten algunha anomalía ou defecto causado durante o seu transporte, infórmanos o antes posible para que o transportista acepte a reclamación.
- Recomendamos que abra o paquete diante do transportista. Se cre que o produto está danado ou defectuoso, o transportista tomarao de novo nese momento.
Para exercer o dereito de desistencia, deberá comunicar a SocialGluten, NUMIA, con domicilio social en C / Calabria, 149 Entlo 1 de Barcelona, España. a súa decisión de retirarse do contrato a través dunha declaración inequívoca que o indique (por exemplo, unha carta enviada por correo postal ou un correo electrónico a [protexido por correo electrónico] solicitándoo.
Para cumprir o prazo de retirada, é suficiente que se envíe a comunicación sobre o exercicio deste dereito antes de que remate o prazo correspondente.
9. Responsabilidade, litixio e lexislación aplicable
Socialgluten.com non podería ser responsable do incumprimento do contrato celebrado en caso de rotura de stock ou falla de disposición do produto, forza maior, interrupción ou folga total ou parcial, en particular, dos servizos postais e dos medios de transporte e / ou comunicacións. , inundacións ou incendios, entre outros.
Estes Termos e Condicións réxense pola lexislación española.
En caso de litixio, o usuario acudirá primeiro a Socialgluten para obter unha solución amable.
Estas condicións xerais de venda interpretaranse en español e realizaranse de acordo coa lexislación española. Calquera desacordo que puidese xurdir debido á súa validez, a súa interpretación ou a súa execución será presentado ante os xulgados do domicilio do cliente, aos que se lle fai unha atribución expresa exclusiva de competencia.
10.Modificación das condicións xerais de venda
SocialGluten resérvase o dereito a modificar os Términos e Condicións sen previo aviso, podendo cambiar, eliminar ou engadir tanto os contidos e servizos facilitados a través del como a forma en que se presentan ou localizan nos seus servidores.
Estes cambios deben ser aceptados polo usuario cada vez que realice unha compra a través da páxina Socialgluten.com
Os usuarios de SocialGluten que non estean satisfeitos coas modificacións dos Termos e condicións deberán notificalos e, a partir da data en que entre en vigor a nova versión, deberán deixar de usar os servizos de SocialGluten.
11.Propiedade industrial e intelectual
Todos os dereitos de propiedade intelectual do contido deste sitio web, o seu deseño gráfico e os seus códigos fonte son propiedade exclusiva de NUMIA, correspondéndolle o exercicio exclusivo dos dereitos de explotación do mesmo.
Por iso, queda prohibida a súa reprodución, distribución, comunicación pública e transformación, total ou parcialmente sen a autorización expresa de NUMIA Así mesmo, todos os nomes comerciais, marcas ou signos distintos de calquera tipo contidos neste sitio web están protexidos pola lei.
12. Actualización e modificación do sitio web
NUMIA resérvase o dereito a actualizar, modificar ou eliminar a información contida no seu sitio web e a súa configuración ou presentación, en calquera momento, sen previo aviso e sen asumir ningunha responsabilidade respecto diso.
13. Denegación e retirada do acceso ao sitio e / ou servizos
En NUMIA non somos responsables do mal uso que se fai dos contidos do noso sitio web, sendo a única responsabilidade da persoa que os accede ou os utiliza.
Tampouco asumimos ningunha responsabilidade pola información contida nos sitios web de terceiros aos que se poida acceder por enlaces ou buscadores desde o sitio Socialgluten.com.
SocialGluten resérvase o dereito a negar ou retirar o acceso ao sitio web e / ou servizos socialgluten.com a aqueles usuarios que violen estes Termos e condicións ou a normativa aplicable.
[/ vc_column_text] [/ vc_column] [vc_column width = »1/6 ″] [/ vc_column] [/ vc_row]
