[vc_row][vc_column width=»5/6″][vc_column_text]

Juridische mededelingen

Bedrijfsnaam en rechtsvorm: NUMIA Association
Postadres hoofdkantoor: Avda. de Roma, 32 Escalera B Entlo 5 08015 Barcelona, Spanje

BTW-nummer: G67376459

Telefoonnummer: +34 602 63 80 05
E-mailadres: [email protected]

Regie: Jose Garcia; Sergio Tella
Publicatiedirecteur: Jose Garcia
Verantwoordelijke voor de bescherming van minderjarigen: Jose Garcia

Registratie: Register van verenigingen in Barcelona

Gastheer: Hetzner Online GmbH Industriestr. 25 CEO: Martin Hetzner,91710 Gunzenhausen | Duitsland NeurenbergStephan Konvickova, Günther Müller Tel.: +49 9831 505-0

Registratiekantoor Ansbach: HRB 6089 BTW-nummer: DE812871812 info@Hetzner.com | www.Hetzner.com

PRIVACYBELEID

1. Gegevensverwerking

In overeenstemming met de bepalingen van Organieke Wet 15/1999 van 13 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens (LOPD), informeert NUMIA haar klanten dat alle door hen verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in een geautomatiseerd persoonsgegevensbestand dat is geregistreerd bij het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming. Dit bestand is aangemaakt en wordt beheerd onder de verantwoordelijkheid van NUMIA, met statutaire zetel aan Avda. Roma 5-7, Barcelona, en fiscaal identificatienummer (CIF): G-67376459. E-mail: [email protected]

Het doel van dit bestand is het vergemakkelijken van de orderverwerking en het versturen van toekomstige commerciële aanbiedingen met betrekking tot producten en diensten die mogelijk interessant zijn voor onze klanten. Er zij tevens opgemerkt dat, zodra de gegevens geanonimiseerd zijn, informatie met betrekking tot het surfgedrag en de consumptiegewoonten van gebruikers door NUMIA kan worden gebruikt voor statistische en/of commerciële doeleinden.

NUMIA garandeert de veiligheid en vertrouwelijkheid van de verstrekte gegevens. NUMIA verbindt zich ertoe haar verplichting tot geheimhouding van persoonsgegevens na te komen en deze te beschermen door alle noodzakelijke maatregelen te nemen om wijziging, verlies, ongeoorloofde verwerking of gebruik ervan te voorkomen. Daarom zal alle informatie over onze klanten niet voor commerciële doeleinden worden gebruikt en niet aan derden worden doorgegeven.

Klanten van NUMIA kunnen te allen tijde hun rechten op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar uitoefenen door een schriftelijk verzoek te sturen naar ons e-mailadres: [email protected]

 2.Cookiebeleid

Socialgluten.com gebruikt "cookies" uitsluitend om een betere, meer gepersonaliseerde service te bieden en het browsen op de pagina's gemakkelijker en beter afgestemd op de voorkeuren van de gebruiker te maken.

Een "cookie" is een klein tekstbestand dat een webserver op de harde schijf van de gebruiker opslaat. Cookies kunnen op zichzelf geen persoon identificeren, omdat ze geen persoonlijke gegevens bevatten en niet als code kunnen worden uitgevoerd of virussen kunnen bevatten.

Socialgluten.com gebruikt twee soorten cookies: eigen cookies of technische cookies, die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de website en de levering van de diensten van Socialgluten.com, en cookies van derden, zoals analysecookies, die nodig zijn voor het volgen en statistisch analyseren van gebruikers die Socialgluten.com bezoeken, of cookies van sociale netwerken.

Eerstelijns cookies: Deze cookies helpen ons bijvoorbeeld om gebruikersinstellingen (taal en de versie van Socialgluten.com die u gebruikt) op te slaan, zodat u bij volgende bezoeken dezelfde versie te zien krijgt. Ze stellen ons ook in staat om uw winkelwagen te beheren en de producten die u eraan toevoegt op te slaan terwijl u onze pagina's bezoekt.

Dit voorkomt ook dat u telkens uw e-mailadres en wachtwoord opnieuw hoeft in te voeren wanneer u Socialgluten.com bezoekt om deel te nemen aan onze sociale tools: blogs, forum en prikbord. De header van Socialgluten.com zal "Hallo" weergeven, gevolgd door uw gebruikersnaam (indien van toepassing) of uw e-mailadres. Dit maakt het navigeren op onze website eenvoudiger. Gebruik de optie "Uitloggen" als u onze site bezoekt vanaf een openbare computer.

Houd er echter rekening mee dat u, om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, zich altijd moet identificeren om uw bestellingen te verwerken of toegang te krijgen tot het gedeelte 'Mijn account', ongeacht of u zich eerder al heeft geïdentificeerd.

Cookies van derden:Deze website maakt gebruik van analytische cookies. We gebruiken Google Analytics om gebruikers die onze pagina's bezoeken te volgen en statistisch te analyseren. Deze cookies identificeren de gebruiker niet en slaan geen persoonlijke gegevens op; ze verzamelen alleen anonieme browse-informatie over de activiteit van gebruikers op Socialgluten.com voor statistische doeleinden.

De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt ze ook zo instellen dat ze worden geblokkeerd of geweigerd. Als cookies zijn uitgeschakeld, kunt u de website nog steeds bezoeken, maar om een aankoop te doen op Socialgluten.com moet uw browser sessiecookies accepteren. Deze cookies bestaan alleen zolang u op Socialgluten.com bent en verdwijnen wanneer u uw browser sluit.

In de 'Help'-sectie van de meeste browsers wordt uitgelegd hoe u de cookie-instellingen van uw browser kunt wijzigen.

Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Ontdekkingsreiziger: https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari: https://support.apple.com/kb/ph5042

Socialgluten.com kan dit cookiebeleid wijzigen in overeenstemming met wet- of regelgeving, of om het beleid aan te passen aan instructies van het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming; gebruikers wordt daarom aangeraden dit beleid regelmatig te raadplegen.

 3.Uitoefening van uw rechten inzake gegevensbescherming

Het bedrijf dat eigenaar is van  www.socialgluten.com NUMIA, Avda. Rome, 5-7 08015 Barcelona. E-mail: [email protected]

U kunt uw rechten op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar uitoefenen door te schrijven naar NUMIA, Avda. Roma, 5-7 08015 Barcelona of door een e-mail te sturen naar info.@socialgluten.com. U kunt ons ook telefonisch bereiken op 602-63-80-05.

Het verzoek van de gebruiker moet voldoen aan de volgende wettelijk vastgestelde minimumvereisten:

Voor- en achternaam.

Fotokopie van identiteitskaart, elektronische handtekening of gescande kopie van identiteitskaart.

Specifiek verzoek.

Adres voor kennisgevingsdoeleinden.

Datum en handtekening van de aanvrager

Gezien de aard van de dienst en de inhoud van de website is het essentieel om geregistreerde gebruikers commerciële berichten via e-mail te kunnen sturen. Daarom zal het verwijderen van gegevens zoals bedoeld in de voorgaande paragraaf automatisch leiden tot de beëindiging en het opgeven van de gebruikersstatus. Geregistreerde gebruiker van SocialGluten.

4. Minderjarigen

Onze diensten zijn bedoeld voor volwassenen, tenzij sommige van onze diensten specifiek gericht zijn op minderjarigen., SocialGluten Voor het verzamelen van persoonsgegevens of, indien van toepassing, voor de geautomatiseerde verwerking van gegevens, zal toestemming van de ouder of voogd worden gevraagd, conform de geldende wetgeving. Indien de geregistreerde gebruiker minderjarig is, is voorafgaande toestemming van de ouder of voogd vereist voordat zijn of haar persoonsgegevens in de websiteformulieren kunnen worden opgenomen.

Privacybeleid herzien conform AVG (EU) 2016/679

Laatst bijgewerkt: mei 2018

Om toegang te krijgen tot en/of gebruik te maken van de diensten van SocialGluten, moeten gebruikers eerst bepaalde persoonlijke gegevens aan SocialGluten verstrekken.

Ons privacybeleid beschrijft hoe SocialGluten uw persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt. Updates van deze versie van het privacybeleid weerspiegelen wijzigingen in de wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wat zijn persoonsgegevens?

Volgens de huidige regelgeving wordt onder persoonsgegevens verstaan: alle informatie waarmee een natuurlijke persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd.

Wij beschouwen geen persoonsgegevens als informatie die gepseudonimiseerd, gefragmenteerd of geaggregeerd is en daardoor de identificatie van een natuurlijke persoon niet mogelijk maakt.

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens

Alle opmerkingen, vragen en verzoeken met betrekking tot ons gebruik van uw gegevens zijn welkom en kunt u richten aan NUMIA, Avda. Roma, 5-7 08015 Barcelona of per e-mail aan [email protected].

Persoonsgegevens die we verzamelen

Het is belangrijk om te weten dat we alleen gegevens verzamelen wanneer u ons platform of gekoppelde diensten gebruikt, zoals onze website of mobiele app die beschikbaar is voor zowel iOS als Android.

De informatie die u ons verstrekt, zodat wij u onze service kunnen aanbieden:

• Voornaam en achternaam
• e-mail
• Telefoon
• Postadres
• Bedrijfs-ID of fiscaal identificatienummer (wanneer u een factuur aanvraagt)
• Factuuradres (wanneer u een factuur aanvraagt)

Gegevens die we automatisch verzamelen voor de goede werking van ons platform:

• IP-adres waarmee u verbinding heeft gemaakt met onze website
• Het apparaat waarmee u uw aankoop op SocialGluten heeft gedaan.
• Interacties op onze website, zoals of u een productcategorie hebt bezocht.
• Pagina bezoekstatistieken
• Geolocationgegevens van postadressen

Wat betreft de cookies die we in uw browser opslaan, in  https://SocialGluten.com/compra-online/cookies Je hebt alle informatie.

Daarnaast registreren we uw gesprekken met de chatondersteuning en met verkopers om optimale service te garanderen.

Gebruik van persoonsgegevens

Tijdens uw gebruik van de diensten van SocialGluten verwerken en bewaren wij uw persoonsgegevens om uw aankopen voor te bereiden en naar uw huis te verzenden, uw gebruikerservaring op onze website en mobiele app te verbeteren, eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen, producten aan te bevelen, u te informeren over aanbiedingen zodat u maximaal kunt besparen op uw aankopen, en mogelijke gevallen van fraude op ons platform te detecteren, te onderzoeken en te voorkomen. Uiteindelijk is dit alles om u de best mogelijke online service te bieden.

SocialGluten garandeert dat het passende beveiligingsmaatregelen heeft getroffen in zijn faciliteiten, systemen en bestanden. We garanderen tevens de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens en dat deze niet zonder uw medeweten aan derden worden doorgegeven. SocialGluten zal echter persoonsgegevens en alle andere informatie in zijn bezit of toegankelijk via zijn systemen, aan de bevoegde overheidsinstanties verstrekken indien dit vereist is op grond van de toepasselijke wet- en regelgeving.

Wat u met uw persoonlijke gegevens kunt doen

• U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij op SocialGluten hebben opgeslagen. Stuur hiervoor een e-mail naar [email protected] waarmee u aangeeft dat u een kopie van uw persoonsgegevens wilt ontvangen. Om veiligheidsredenen moeten we de identiteit van de aanvrager verifiëren. Hiervoor dient u ons een e-mail te sturen met het verzoek om de gegevens. hetzelfde e-mailaccount met het e-mailadres waarmee u zich bij SocialGluten heeft geregistreerd. We sturen u de gevraagde informatie binnen 30 dagen, zoals voorgeschreven door de geldende wetgeving.
• U kunt uw persoonlijke gegevens verwijderen. Stuur hiervoor een e-mail naar [email protected]Annulering aanvragen. Als u dit doet, kunnen deze gegevens in de toekomst niet meer worden hersteld.

Hoe we uw gegevens delen

Bij SocialGluten moeten we een deel van uw persoonsgegevens delen met andere bedrijven om u onze service te kunnen bieden. Zie onderstaande lijst voor meer informatie over hoe we uw persoonsgegevens verwerken.

Voornaam en achternaam

Ons team is verantwoordelijk voor het klaarmaken van uw bestelling. Zij hebben uw naam nodig om uw aankoop aan de bezorger te kunnen meegeven.

Onze logistieke partners zijn verantwoordelijk voor het plannen van de bezorgroutes en hebben uw naam nodig om uw bestelling op te halen.

Onze klantenservicetool heeft deze informatie nodig om de problemen die u ons per e-mail stuurt te kunnen afhandelen. [email protected]

E-mail

SocialGluten heeft uw e-mailadres nodig om eventuele problemen met u te kunnen oplossen.

Onze CRM-tool heeft deze informatie nodig om u e-mails met de beste aanbiedingen te kunnen sturen.

Onze klantenservicetool heeft deze informatie nodig om de problemen die u ons per e-mail stuurt naar [email protected] te kunnen afhandelen.

Telefoon

Onze logistieke partners hebben uw telefoonnummer nodig om eventuele problemen tijdens de levering op te lossen en u indien nodig te kunnen informeren over onze aankomst bij uw woning.

Onze CRM-tool heeft deze gegevens nodig om u meldingen te sturen naar uw mobiele telefoon, zoals pushmeldingen of sms-alerts over aanbiedingen die u mogelijk interesseren.

Onze klantenservicetool heeft deze informatie nodig om de problemen die u ons per e-mail stuurt te kunnen afhandelen. [email protected]

Postadres

Onze logistieke partners hebben uw postadres nodig om uw aankoop te kunnen bezorgen.

Bedrijfs-ID of fiscaal identificatienummer

Indien gewenst, sturen we het door naar onze financiële tool om facturen voor uw aankopen te genereren.

Factuuradres

We sturen het door naar onze financiële tool om facturen voor uw aankopen te genereren.

Factuurgegevens met betrekking tot economische transacties of geleverde diensten worden opgeslagen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Uw persoonsgegevens moeten in onze systemen bewaard blijven zolang als nodig is om u onze service te kunnen leveren, zolang als nodig is om te voldoen aan alle wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit het leveren van onze service, en zolang als nodig is om te voldoen aan eventuele wettelijke vereisten die voorrang hebben op SocialGluten.

De bewaartermijn van gegevens varieert echter afhankelijk van de context van de dienst die we aanbieden of de wettelijke verplichtingen waaraan we onderworpen zijn.

De volgende gevallen kunnen bijvoorbeeld van invloed zijn op de bewaartermijn van gegevens:

– De prestaties van onze producten behouden en verbeteren door systemen veilig en geoptimaliseerd te houden.

– Houd financiële gegevens bij gedurende de periode die vereist is volgens de geldende wetgeving.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en onrechtmatige verwerking, accidenteel verlies, vernietiging of beschadiging. Wat betreft het wachtwoord dat u heeft gekozen om toegang te krijgen tot SocialGluten, bent u zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding ervan. Wij raden u aan dit wachtwoord met niemand te delen.

Voor uw veiligheid maakt SocialGluten gebruik van een beveiligde betaalprovider voor creditcardbetalingen. De bankgegevens die u invoert, worden versleuteld en veilig verzonden naar de servers van de betaalprovider, waar ze vervolgens worden geverifieerd bij uw bank om fraude en misbruik te voorkomen.

Demowinkel van vertrouwde winkels

Het Trusted Shops Trustbadge is in deze website geïntegreerd om het kwaliteitskeurmerk en de verzamelde beoordelingen weer te geven, en om klanten na het plaatsen van een bestelling producten van Trusted Shops aan te bieden.

Dit dient ter bescherming, binnen het kader van een belangenafweging, van ons zwaarwegende legitieme belang bij de optimale marketing van ons aanbod door het mogelijk maken van veilige aankopen, overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt (f) van de AVG. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten maken deel uit van het aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, Keulen 50823, Duitsland. Een content delivery network (CDN)-aanbieder levert de Trustbadge in het kader van een gegevensverwerkingsovereenkomst.

Trusted Shops GmbH maakt gebruik van dienstverleners in de VS. Een adequaat niveau van gegevensbescherming is gegarandeerd. Meer informatie over de gegevensbeveiliging van Trusted Shops GmbH vindt u hier: https://www.trustedshops.es/aviso-legal/

Telkens wanneer de Trustbadge wordt geladen, slaat de webserver automatisch een serverlogbestand op met het IP-adres, de datum en tijd van het bezoek, de hoeveelheid verzonden data en de aanvragende provider (toegangsgegevens), en registreert tevens het bezoek zelf. Individuele toegangsgegevens worden opgeslagen in een beveiligingsdatabase voor analysedoeleinden. De logbestanden worden automatisch verwijderd, uiterlijk 90 dagen na aanmaak.

Aanvullende persoonsgegevens worden aan Trusted Shops GmbH overgedragen indien u na het plaatsen van een bestelling ervoor kiest om producten van Trusted Shops te gebruiken of zich reeds heeft geregistreerd om deze te gebruiken. In dat geval is de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops van toepassing. Persoonsgegevens worden hiervoor automatisch verzameld uit de bestelgegevens.
De verificatie of u als koper al geregistreerd bent voor het gebruik van een product, wordt automatisch uitgevoerd met behulp van een neutrale parameter: uw e-mailadres. Dit gebeurt via een eenrichtingscryptografische functie met een hash-algoritme. Voordat uw e-mailadres wordt verzonden, wordt het omgezet in een hashwaarde die Trusted Shops niet kan decoderen. Zodra een overeenkomst is gevonden, wordt de parameter automatisch verwijderd.

Dit is noodzakelijk voor de behartiging van onze zwaarwegende legitieme belangen, alsook die van Trusted Shops, bij het bieden van de kopersbeschermingsgarantie voor die specifieke bestelling en voor de beoordeling van transacties conform artikel 6, lid 1, letter f) van de AVG. Meer informatie, inclusief uw recht van bezwaar, vindt u in het privacybeleid van Trusted Shops, waarnaar hierboven of in de Trustbadge wordt verwezen.

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row]