Provisión de productos sin gluten asegurada
La provisión de alimentos sin gluten asegurada ante algunas noticias de acopio y acaparamiento de productos sin gluten en los supermercados físicos. Por consiguiente, hemos tomado las siguientes medidas para que la provisión de alimentos sin gluten quede asegurada:
Medidas adoptadas
1. Continuar haciendo entregas a toda la península ibérica, Canarias y Baleares para dar respuesta a vuestras necesidades. El equipo que no era indispensable para la preparación de los pedidos está teletrabajando para evitar la propagación del virus. El equipo de picking se ha reforzado y está trabajando de forma segura en nuestras instalaciones. Por consiguiente vamos a continuar ofreciendo nuestro servicio de forma habitual.
2. Ofrecer pedidos gratuitos a partir de 29 Eur de compra a toda la península ibérica. Habitualmente, ofrecemos pedido gratuito a partir de 59 Eur de compra pero ante la crisis sanitaria hemos decidido bajar costes de envíos. Para Francia, Benelux, Suiza, Alemania, Reino Unido e Italia reducimos el coste de envío a de 9,99 Eur.
3. Asegurar la disponibilidad de producto y suministro. Hemos enviado una circular a todos nuestros proveedores para que prioricen las entregas de alimentos sin gluten, estamos incrementando el ritmo de las entregas y supervisando a nuestros transportistas para hacer las entregas en el menor tiempo posible.
4. Priorizar seguridad e higiene de todos los agentes: hemos entregado unas guías y unos protocolos a nuestro equipo y a todos los repartidores, siguiendo las directrices de las autoridades sanitarias, para que las entregas se produzca con total seguridad y sin contacto.
Entre tod@s, podemos
Entre todos y todas vamos a salir de esta y vamos a hacerlo reforzados. Por eso queremos pediros encarecidamente que os quedéis en casa y solamente salgais para aquellos desplazamientos estrictamente justificados. Os agradecemos vuestras muestras de apoyo y felicitación de estos días. Vuestra satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Tu equipo de SocialGluten
